Помощь покупателю

Процедура оформления заказа включает:

1. Консультация

В первую очередь необходимо получить квалифицированную консультацию менеджера. Для этого мы приглашаем Вас посетить офис продаж нашей компании, подать онлайн заявку или позвонить по телефону 421-817

2. Замер

После получения консультации менеджер готов записать Вас на замер. Инженер по замеру приезжает к вам, измеряет ваши оконные проемы и обсуждает особенности окна:

• сколько створок в окне будет открываться и в какую сторону;
• выбирается профиль, из которого будет изготавливаться окно, тип стеклопакета;
• обсуждается комплектация — подоконники, отливы, москитные сетки;
• особенности выполнения заказа.

3. Оформление документов

Дальше два варианта развития событий:

• После того, как произведен, замер и все детали обговорены, данные замера передаются в офис компании, где в специальной программе производится точный расчет стоимости конструкций. Затем, клиент приглашается в офис для оформления договора.
• Если у Вас нет времени приехать в наш офис, наши специалисты оформят лист замера и договор у Вас дома.

 4. Производство

Срок изготовления конструкций 5 рабочих дней.

5. Монтаж

В зависимости от типа дома (панельный или кирпичный) и сложности конструкции, монтаж стандартного окна может быть выполнен от 1,5 до 3 часов. Монтаж лоджий и балконов в зависимости от длины и сложности может длится от 2 до 6 часов. Из оконного проема монтажники демонтируют старое окно и на его место установят новую пластиковую конструкцию. Завершив установку окна, специалисты монтажной службы соберут мусор в специальные мешки и вынесут его на лестничную площадку.

6. Отделка откосов

Внутренние откосы выполняются из утепленной плиты (сендвич-панели толщиной 10 мм). Они придадут окну законченный вид, к тому же, это лучшее сочетание с пластиковыми окнами по сравнению со штукатурными откосами.

Работа завершена!

После окончания монтажа клиент подписывает акт выполненных работ.
Уважаемые клиенты, надеемся, что вы останетесь довольны работой всех наших служб.
Мы сделаем все для того, чтобы Вы вернулись к нам вновь и порекомендовали нас родственникам, коллегам и друзьям.